So kommunizierst du richtig: Eine Kommunikationsanalyse

Rhetorik- und Kommunikationstrainer Michael Rossié erklärt dir, durch eine Kommunikationsanalyse, wie du richtig kommunizierst und wie du mit Konflikten und Streit umgehst. Wie funktioniert die Kommunikation in Streitgesprächen und Konfliktgesprächen so, dass sich der Streit oder der Konflikt durch Kommunikation lösen lässt?